Ohjekortissa esitetään kiinteistönhoitopalveluiden hankintaprosessin kulku. Ohje perustuu Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry:n johtaman hankkeen Kiinteistöpalveluiden yhtenäisten sopimuskäytäntöjen kehittäminen (YPA 2) tuottamaan aineistoon. Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Yleistä 3. Hankinnan yleiskuvaus 4. Tarveselvitysvaihe 5. Suunnitteluvaihe 6. Tarjouspyyntövaihe 7. Tarjouksen laatiminen Kirjallisuutta.