Isännöinnin käsikirja sisältää kaikki tiedot, joita isännöitsijä tarvitsee päivittäisessä työssään. Kirjasta saat ajantasaiset tiedot taloyhtiöiden isännöinnin eri osa-alueista:
isännöinnin rooli ja toimintaympäristö
asiakaspalvelu
viestintä
taloyhtiön hallinto
sopimus- ja asiakirjahallinto
riskienhallinta ja turvallisuus
taloyhtiön taloushallinto
kiinteistön ylläpito
taloyhtiön korjaushankkeet
vuokraustoiminta.
Kirjassa on huomioitu kaikki isännöintiin vaikuttavat säädökset, suositukset ja viranomaisohjeet. Kirjan liitteinä ovat mm. ISE 2007- ja KP YSE 2007 -sopimusehdot sekä isännöintityössä tarvittavat tärkeimmät sopimus- ja lomakemallit.
Kirja vastaa Isännöinnin ammattitutkinnon tutkintovaatimuksia.
Isännöinnin käsikirja on tarkoitettu oppikirjaksi isännöintialaa opiskeleville sekä yleisteokseksi jo ammatissa toimiville isännöitsijöille ja isännöintiyritysten työntekijöille.